بعض لاعبي فورتنايت قاموا بآسترداد اموالهم: إليك طريقة لآسترداد اموالك انت ايضاً

وافقت شركة Epic Games، صانعة لعبة Fortnite، على دفع مبلغ 245 مليون دولار لاسترداد أموال العملاء بناءً على اتهامات بأنها خدعت اللاعبين وأجبرتهم على عمل مشتريات غير مرغوب فيها.

المفوضية الفيدرالية للتجارة في الولايات المتحدة بدأت في إبلاغ أكثر من 37 مليون شخص الذين يمكنهم الآن التقديم للحصول على جزء من تسوية بقيمة 245 مليون دولار مع مالك لعبة Fortnite، شركة Epic Games، حسبما أعلنت الوكالة هذا الأسبوع.

لعبة Fortnite، وهي لعبة تصويب متعددة اللاعبين تسمح لما يصل إلى 100 شخص بالالتقاء على جزيرة افتراضية والتنافس من أجل أن يصبحوا الرقم 1، أصبحت ظاهرة ثقافية منذ إصدارها قبل نحو ست سنوات. من المعروف أن اللعبة يمكن أن تجلب الفرح والألم: اللاعبون الأوائل أحيانًا يحققون انتصارات مالية في البطولات، بينما يمكن أن تؤدي التميمة المفرطة إلى التوتر في المنزل.

في ديسمبر، وافقت شركة Epic Games على دفع 275 مليون دولار لتسوية اتهامات بانتهاك قانون حماية الأطفال على الإنترنت، واتفقت الشركة أيضًا على استرداد 245 مليون دولار للعملاء بناءً على اتهامات بأنها استخدمت ممارسات عبر الإنترنت مغلقة تُسمى “أنماط مظلمة” لخداع ملايين اللاعبين من جميع الأعمار لجعلهم يقومون بمشتريات غير مرغوب فيها.

كما جعلت الشركة من السهل على الأطفال ان تراكم الرسوم بدون موافقة الوالدين وقفلت حسابات المستهلكين الذين تنازعوا رسومًا غير مصرح بها مع شركات بطاقات الائتمان الخاصة بهم”، وفقًا لبيان صدر عن المفوضية الفيدرالية لتجارة الولايات المتحدة.

هذا الاتفاق، الذي يبلغ مجموعه 520 مليون دولار، لم يُنبئ فقط صناعة ألعاب الفيديو بل كان أيضًا إشارة إلى أن المسؤولين الفيدراليين قد يكونون يتخذون موقفًا أكثر تصعيدًا تجاه تنظيم صناعة التكنولوجيا.

الذين يبحثون عن المطالبة بجزء من التسوية يُنصح بهم بمراعاة تعليمات المفوضية الفيدرالية لتجارة الولايات المتحدة بعناية. إليك ما يجب معرفته:

أولاً، تحقق من بريدك الإلكتروني.

أعلنت المفوضية الفيدرالية لتجارة الولايات المتحدة (F.T.C) أنها بدأت في إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى ملايين من لاعبي Fortnite هذا الأسبوع بخصوص إمكانية المطالبة بالاسترداد. وأوضحت الوكالة أنها ستواصل الاتصال لمدة شهر.

أين يمكنني تقديم الطلب؟

أنشأت المفوضية الفيدرالية لتجارة الولايات المتحدة صفحة مخصصة لاسترداد أموال Fortnite. يمكنك تقديم الطلب هنا.

متى آخر موعد لتقديم الطلب؟

قالت المفوضية الفيدرالية لتجارة الولايات المتحدة إن عملية المطالبة بالتعويض ستستغرق شهرًا للانتهاء، ويمكن للعملاء تقديم طلباتهم حتى 17 يناير 2024.

هل هناك قيود عمرية؟

نعم. يجب أن يكون المطالبون على الأقل 18 عامًا، وأي شخص أصغر من ذلك يجب أن يطلب من والديه أو وصيه القيام بملء نموذج بالنيابة عنهم.

يمكن للآباء التقديم للاسترداد إذا قام طفلهم بإجراء معاملات باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بهم دون علمهم بين يناير 2017 ونوفمبر 2018.

بإمكان الأشخاص الآخرين تقديم طلب للاسترداد إذا تم قفل حساباتهم بين يناير 2017 وسبتمبر 2022 بعد تقديم شكوى لشركة بطاقة الائتمان حول الرسوم غير القانونية.

كم سيكون مبلغ الإسترداد الخاص بي؟

في الوقت الحالي، ليس هناك توضيح دقيق. ستعتمد مبالغ الدفع على عدة عوامل، وفقًا لما ذكرته المفوضية الفيدرالية لتجارة الولايات المتحدة (F.T.C.)، بما في ذلك عدد الأشخاص الذين يطلبون الاسترداد. كما أنه غير واضح متى سيتم إصدار المدفوعات للاعبين والأهل.